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“中國制造換血10項”最有可能被機器取代

 19世紀伊始,地球迎來了第二次工業革命,基于蒸汽與電為動力的機器技術的普及,社會生產力得到了極大的提高,然而隨之而來的,就是一系列由1人操作就可以省下20個人力的機器普遍應用,傳統的手工制造業崗位大幅度縮水甚至消亡,潮水般的傳統工人被拋上街頭,出現了著名的工人破壞機器 事件,盡管這一現象被稱為沒有目標、狂熱的扎克雷工業起義,然而隨著技術進步和設備升級,勞動力使用的減少是無可辯駁的事實與趨勢。今天,隨著第三次工業革命尤其是人工智能的普及,200年前的機器取代人類職業的景象或許將再次發生,尤其是Alphago4:1棋勝李世石,連職業圍棋手都驚呼自己快失業了。隨著人類社會不斷老齡化,勞動力成本持續上漲(我國農民工平均工資近三年每年增幅都在10%以上),而遵循摩爾定律的機器成本則不斷降低(根據摩爾定律,在價格、體積不變的條件下,計算機的計算能力可以不斷增長升),當然這還沒有考慮某些突破性技術帶來的生產力暴漲,當兩者達到某個平衡點時,大規模機器取代人類職業的時候將會到來。筆者整理了下未來10項最有可能被機器人取代的職業,快來看有你的嗎?

 

  TOP 1 藍領工人

 

  無論是在200年前,還是200年后,在工業革命面前,藍領工人崗位受到的影響從來是首當其沖,尤其是在制造業領域,伴隨著新技術新設備的廣泛應用、生產自動化水平的提高,各行各業單位產值所使用的勞動力數量始終是在下降的。無人工廠與3D打印行業無疑是未來取代技術含量低、重復勞動、單調生產流水線上藍領工人的頭號殺手。

  2005年廣東東莞長盈精密技術有限公司有幸成為世界工廠東莞首家無人工廠,該公司購置的60臺機器手可以日夜無休地打磨手機中框結構件,這項工作過去需要近500名工人,而現在只需要30名工人來照顧整個生產,長盈精密公司計劃未來兩年上崗的機器手將增加到1000臺,80%的工序實現無人化。

  3D打印(3D printing)被稱為具有工業革命意義的制造技術, 應用計算機軟件,設計出立體的加工樣式,然后通過特定的成型設備(俗稱3D打印機),用液化、粉末化、絲化的固體材料逐層打印出產品。由于3D打印是增材制造,因此能夠比傳統減材制造節約大約70%至80%的材料。以3D打印巨頭3D System為例,其產業鏈可分為上中下游,上游包括創新設計、精密機械、數控技術、材料科學和激光技術,中游主要包括3D打印設備的生產,下游主要是三維模型設計服務和打印產品應用。

  

  無人工廠與3D打印產業相結合,未來或許有90%的流水線藍領職位會被取代。

  TOP 2 服務員

  

  第三次工業革命將不可避免地影響到第三產業,尤其是技術含量與工資水平雙低的服務員,無論是餐廳還是酒店,鑒于服務員向顧客提供信息咨詢、迎賓接送、遞送商品(食物)、收款結帳等服務,因此是第三產業里最容易被機器替代的職業,實際上也是這樣。號稱宅男強國的日本,其無人自助銷售系統的應用可謂是全球第一,截至 2015 年末日本全國共有 503 萬臺自動販賣機,每年自動販賣機的銷售金額是5萬億日元,其餐廳、酒店隨處可見的自動販賣機與訂餐機節省了大量的人類服務員。

  不僅如此,有的酒店甚至嘗試全無人化服務,日本長崎縣的Henn Na(意指奇怪的酒店)酒店是一家全無人化的酒店,該酒店由10個由KOKORO公司創造的仿人機器人(actroids)與數臺清潔機器人為人類顧客服務,這些仿人機器人擁有許多像人一樣的特征,比如呼吸、眨眼,甚至精通多國語言,她們會被安置在柜臺后面,幫助顧客辦理入住手續,如果你硬要升級房間,還可以嘗試跟她調情。

  TOP 3 客服人員

  完全可以想象你半夜才猛然發覺在亞馬遜海淘的某個商品付錯款時,拔打全球服務電話,卻發現是完全聽不懂的印度腔英語時的那種沮喪感。或許未來對于跨國公司來說,并不需要再將客服外包給印度、馬來西亞這些國家了,隨著人工智能的發展,擁有人工聽覺、神經網絡深度學習與專家系統的智能客服將極大地降低公司的運營成本,很明顯微軟小娜、Siri就是朝著這個方向努力的,當然希望未來的客服的聲音能夠更加的人性化,比如能夠進行訂制的林志玲變聲服務。

  TOP 4 保安

  21世紀我們不一定能看到機器戰警,但我們或許還有機器保安,畢竟執行像巡邏、守衛、監測災情、報警這些低級保安業務并不一定需要耗費人力。Knightscope公司所開發的K5保安機器人已經在硅谷街頭投入運營,K5的圓頂形機身中裝配了更多高科技道具,攝像頭、傳感器、導航設備、電動馬達等。它的前后左右裝有四個高清攝像機,此外還有一個車牌識別攝像機和四個麥克風,以及一個氣象傳感器;它能測量氣壓、二氧化碳水平和溫度。借助這些傳感器,實時生成大量的環境數據,并通過無線網絡與其他機器人或遠程監控的人進行溝通。K5能夠用于在街頭巡邏、門禁守望、探測可疑行為和提醒操控者,GPS系統和激光測距儀能幫助它巡邏時制定路線、規避障礙,只需讓它們在上崗前熟悉一下環境,它們就能自動設計出一個合理的巡邏路徑,設計者預計通過k5可以減少大約50%的街頭犯罪率。

 

  TOP 5 清潔工

  

  打掃清潔可以說是讓人最頭疼的事,試想一下在周末的晨光沐浴下睡個懶覺是多么愉快和愜意的事,醒來發現清潔工已經把家里打掃得一塵不染更是令人高興,實際上成熟的掃地機器人早已應用在家庭活動中,但對于人類來說這還不夠,噪音太大、不夠智能、除了掃地其他的技能都還不太會。

  Xenex公司的消毒機器人利用紫外線,可以瞬間清除細菌、霉菌,在美國北加州的醫院中得到了廣泛的應用。由歐盟投資研發的機器人底部裝有具備自我平衡能力的賽格威驅動系統,使其能夠直立行走;通過頭部的攝像頭等識別系統掃描前方道路,自動躲避固定的障礙物或移動的行人車輛;身體最主要的部分是一個可進行垃圾分類的大抽屜,只要接到處理垃圾的需求,它就會根據三角測繪系統確定住戶的位置和最佳路線,上門收垃圾。

  當然現階段的機器清潔工還不能勝任所有的家務或公共的清潔活動,畢竟這看上去比下圍棋要難太多了。

  TOP 6 公用交通司機

 

  當美國高速公路交通安全管理局(NHTSA)宣布無人駕駛汽車系統可以視為司機時,真正的人類司機或許有點坐立不安,尤其是公交、出租車等公用交通司機們。無人駕駛汽車的出現從根本上改變了傳統的人車路控制方式,轉變為車路控制方式,從而極大提高了交通系統的效率和安全性。

  2014年谷歌研發的無人汽車徹底放棄了方向盤的設計,采用智能軟件和感應設備,能夠感知汽車周邊所有情況并模擬人類作出判斷:車頂裝有激光雷達旋轉感應器,能夠掃描半徑200英尺(約70米)范圍內環境;車輛左后輪上的感應器具有位置評估功能;車載電腦通過后視鏡附近的攝像頭看懂交通燈,識別人行道和障礙物等,另有4個標準自動雷達感應器分布在車頭和車尾,幫助確定車身與障礙物距離。

  由英國政府Autodrive項目資助,TSC部門全國研究智能交通的最頂級部門牽頭開發的Lutz豆莢車,車身一共搭載了19個傳感器,包括全景照相機,雷達、激光雷達,停車傳感器,用來共同描繪一幅車身周邊環境畫像。雷達可以監測Lutz周圍的車輛;全景照相機會捕捉路邊標識和交通信號燈,追蹤前車和障礙物;激光雷達檢測道路邊界;車輪附近和前臉底部的停車傳感器則用于識別馬路牙子的曲線,保證靠邊停車時萬無一失。這種車被視作未來英國無人交通系統的重要原型。

  TOP 7 快遞員

  如果無人駕駛汽車最終將取代人類駕駛員,那么人類快遞員也很難在人工智能面前保住自己的飯碗,近期美國華盛頓市推出一項法案,未來將允許機器人把小型郵件投遞到顧客手中,這樣不但可以節省費用,也有助環境保護。基于RFID與條碼的物聯網技術、機器人分揀技術及自助收貨系統在快遞物流業的普遍應用,無人駕駛也許是快遞物流無人化的最后一塊短板。

  

  未來的快遞物流業將是物聯網、機器人分揀、無人駕駛、自助收貨系統有機結合的新技術產業,實際上已經有人開始著手布局了,總部設在愛沙尼亞的星船技術公司研發的城市送貨機器人主要應用于城市的人行道上進行短距離的運貨服務,以大約4英里/小時的速度能夠把大約25磅的貨物運到兩英里的地方,機器人可以跨越障礙,遇到行人會自動停止,機器人小上面裝有9個攝像頭,還能實時傳送信號到控制中心,如果遇到情況控制中心可以馬上報警,或者聯絡附近的其他機器人協助。

  TOP 8 藥劑師

  誰也不會想到,千年來輔助醫師進行合理配藥分發的藥劑師居然會失業!美國加州大學洛杉磯學院醫學中心已經用機器人來幫病人配置藥物了,機器人只需收入處方,就能自動分揀,包裝病人所需的所有藥品。而國內的醫院也開始逐步引進這種機器人,同樣地通過RFID與條碼技術對藥品、儲箱、藥單進行編碼,利用機械手快速分揀藥品,結合藥房云數據,實現無人配藥,事實上藥劑機器人更加精確、安全、衛生,不會因為手和空氣中有害粉塵對藥物造成二次污染,洛杉磯學院醫學中心藥房的藥劑機器人一年內共配置分發35萬件藥品,誤配率為0,再熟練的藥劑師也難以企及。

  TOP 9 社區醫生

 

  我國社區醫生面臨條件差、待遇低、地位不高的問題,但是今后或許這些已經不再是大問題了,移動醫療(mHealth)理念隨著無線智能設備的普及將更為大眾所接受,基于該理念創造的機器人將會是淘汰社區醫生崗位的主力軍。美國老牌移動醫療公司Intouch Health實現了美國1萬個社區與診所的互聯。頂級機器人公司iRobot與InTouch Health聯合打造的遠程醫療機器人RP-VITA采用觸控式交互界面,整合了InTouch Health的先進遠程醫療和電子病歷技術,能讓醫生從遠程取得所需的信息,并進行實時的診斷工作。目前美國食品藥品管理局(FDA)已核準RP-VITA可執行的任務包括對心血管、神經外科、懷孕、心理和急救患者進行評估和診斷。未來社區醫生可能將被移動醫療機器人與遠程診斷醫生所替代。

  TOP 10 庫管

 

 

  可以說機器人世界杯大賽(Robocup)產生的成果在客觀上能夠解決倉庫管理的問題,現階段在輪式機器人的基礎上開發的AGV(無人搬運車)幾乎完全不需要人工的干預,路徑規劃和生產流程復雜多變,能夠運用在幾乎所有的搬運場合。而結合了無人揀貨功能的AGV就能夠完全替代人類庫管員的工作,完成定位貨物、揀貨、搬運、下貨等一系列任務。Fetch Robotics開發的揀貨機器人Fetch可利用攝像頭、圖像處理和導航技術等,根據訂單內容,利用機械臂將位于貨架某一位置上的特定商品取下來,然后交給AGV機器人Freight運回打包。不工作時,它們會自動返回充電樁進行充電。由于能夠解決類似于《三體》中水滴消滅地球艦隊的郵差路徑問題,無人揀貨AGV的效率能夠達到最優,進而實現無人倉儲。

  結語:

  與第二次工業革命一樣,第三次工業革命的到來幾無懸念,我們似乎也能從這些在機器氣勢洶洶的攻勢下岌岌可危的職業中嗅到點味道,那就是面臨淘汰的職業都有一些共性低創新性、低技術性、低收入、簡單枯燥、缺乏升級空間等等,而那些具有創新性、高技術含量、需要人類的智慧與靈感投入的職業不僅沒有湮滅的可能,反而會越來越旺,因此機器人并不能取代人類,取代的只是這些職業而已,所以如果你還是這些職業人中的一分子的話,你做好華麗轉型的準備了嗎?

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